Giải pháp tổng đài Yeastar cho khách sạn kết hợp hệ thống camera an ninh

Khách sạn Việt đang chạy đua nâng cấp trải nghiệm khách hàng – nhưng ít ai nghĩ đến việc kết hợp tổng đài PBX với hệ thống camera an ninh. Nếu bạn đang quản lý khách sạn, liệu đã bao giờ bạn mong muốn khi khách gọi reception, lễ tân có thể nhìn thấy ngay người đó qua camera lobby?

Yeastar, một trong những thương hiệu tổng đài IP hàng đầu, đã có giải pháp tích hợp với hệ thống camera IP qua giao thức SIP Video Call và chuẩn ONVIF. Bài viết này sẽ phân tích giải pháp tổng đài Yeastar cho khách sạn kết hợp camera an ninh.

Vì sao khách sạn cần tích hợp tổng đài với camera?

Bảo mật cho khách và tài sản

Khách sạn là nơi có lượng người ra vào lớn. Việc kết hợp tổng đài với camera giúp lễ tân xác thực khách khi họ gọi từ phòng hoặc bấm chuông cửa. Hệ thống sẽ tự động hiển thị camera tại khu vực khách đang đứng lên màn hình tổng đài viên.

Giám sát hành lang và lối thoát hiểm

Khi có báo cháy hoặc sự cố, tổng đài có thể tự động chuyển cuộc gọi từ phòng đến số khẩn cấp, đồng thời camera tại hành lang và lối thoát hiểm được kích hoạt ghi hình để phục vụ công tác cứu hộ.

Giải pháp Yeastar cho khách sạn

Dòng tổng đài Yeastar S-Series và Cl oud Series hỗ trợ tích hợp video call, cho phép khách gọi video từ app Softphone lên màn hình tổng đài. Kết hợp với đầu ghi hình Hikvision hoặc Dahua, khách sạn có hệ thống giám sát và giao tiếp đồng bộ.

Tính năng nổi bật

Video Call SIP trực tiếp từ phòng khách
Tích hợp ONVIF camera – xem live feed từ giao diện tổng đài
Ghi âm cuộc gọi + ghi hình camera đồng bộ
Wake-up call tự động qua IP phone kèm thông báo đến camera hành lang

Hạ tầng mạng cần chuẩn bị

Để triển khai thành công, khách sạn cần switch hỗ trợ VLAN để tách biệt lưu lượng voice và video. Băng thông tối thiểu cho mỗi cuộc gọi video là 512kbps. Firewall cần cấu hình SIP ALG và QoS đúng cách để tránh giật lag – nếu không, cuộc gọi video sẽ không thể sử dụng được. ICT Solution có nhiều bài viết kỹ thuật về cấu hình QoS cho VoIP mà bạn có thể tham khảo.

Wise Tech triển khai cho khách sạn nào?

Wise Tech đã có kinh nghiệm triển khai giải pháp Yeastar + camera an ninh cho nhiều khách sạn 3-5 sao tại Việt Nam. Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi không chỉ am hiểu về tổng đài mà còn về hạ tầng mạng và camera – giúp khách sạn có một hệ thống đồng bộ, ổn định.

Kết luận

Tích hợp tổng đài Yeastar với camera an ninh là bước đi thông minh cho khách sạn muốn nâng cao trải nghiệm và bảo mật. Hãy gọi Wise Tech ngay để được tư vấn chi tiết.

Câu hỏi thường gặp

Wise Tech cung cấp dịch vụ này ở đâu?

Wise Tech cung cấp dịch vụ trên toàn quốc, với văn phòng tại Hà Nội (Thang Long GTC Building, 113-115 Lê Duẩn) và TP.HCM (The Sun Building, 36/6A Nguyễn Gia Trí).

Chi phí dịch vụ của Wise Tech như thế nào?

Wise Tech cam kết báo giá cạnh tranh nhất thị trường. Liên hệ hotline 0869313169 hoặc 0917323637 để được tư vấn và ép giá tốt nhất.

Làm thế nào để liên hệ Wise Tech?

Liên hệ ngay hotline 0869313169 / 0917323637, email sales@wisetech.com.vn hoặc truy cập website wisetech.com.vn để được tư vấn miễn phí 24/7.

Liên hệ để ép giá:
Wise Tech Company Limited
Hotline (+84): 0869313169 / 0917323637
HNO: Thang Long GTC Building, 113-115 Le Duan Street, Cua Nam Ward, Ha Noi City (Near Ha Noi Station)
HCMO: The Sun Building, 36/6A Nguyen Gia Tri, Thanh My Tay Ward, Ho Chi Minh City
TAX: 0109864745
Email: sales@wisetech.com.vn
Website: https://www.wisetech.com.vn
Website: https://www.ictsolution.net
Website: https://www.tongdaidoanhnghiep.vn
Website: https://flukenetwork.com.vn
Website: https://ai-solutions.com.vn
Website: https://ruijienetwork.net